1月18日下午，社区事务受理服务中心召开年度总结暨表彰会。

    会议回顾总结了过去一年的工作，并对08年工作提出了具体的目标和工作思路。作为市府实事项目之一的社区事务受理服务中心，自2006年10月成立以来，按照镇党委、政府“以人为本、服务群众”的理念，和让群众“少跑一趟路，少跨一个门槛，少走一道程序”的要求，强化管理，创优服务，面向社会，贴近居民，让群众有求而来，满意而归，办事效率和服务质量不断提高，取得了较好的社会效益。

    在新的一年里，中心将认真贯彻落实党的十七大精神，坚持以人为本，以新大楼落成启用为契机，以服务群众为重点，以提高办事的便捷度、亲和度、透明度为目标，完善功能定位、运作机制、规范管理，建立“一门服务、首问负责”，“前台受理、后台协办”的工作机制，合理布局服务区域，优化服务窗口，强化政府为民服务职能，使老百姓真正得到方便，得到实惠，为构建和谐社区奠定基础。

    会上，大家从不同的角度畅谈了工作中的甜酸苦辣，“立足本职，踏实服务”、“真情服务从“心”做起”、“以人为本，至善至诚”的服务理念在交流中真情流淌。言语中流露的是作为政府服务窗口所承担的责任感和使命感，虽然每天在受理的是一桩桩小事，但这些小事却联系着千家万户，搭建起的是政府和百姓之间的桥梁和纽带。言语中饱含着对这份职业的热爱，对老百姓冷暖所需所求的理解。虽然难免有时受些委屈，但大家有着同样的心声：多一份理解和宽容，善待他人就善待自己。在每天繁忙的工作中，在为百姓的服务中，实现个人的自我价值。群众的一声“谢谢”就是最大的回报。

    为鼓励先进，中心还对年度先进工作者和服务明星进行了表彰和奖励。